2008年4月11日上午9：00—12：00
糾紛1：如何處理業(yè)主欠費的問題？
某小區(qū)內100多戶業(yè)主拖欠物業(yè)服務費達半年以上，物業(yè)服務企業(yè)發(fā)出交費通知后，已有部分業(yè)主補繳物業(yè)服務費，但仍有部分業(yè)主未補繳所欠的費用，能否通過起訴來解決問題？
律師：以公司的名義發(fā)函催繳欠費，減少欠費的業(yè)主數(shù)量。對多次催繳仍未補繳的業(yè)主，可發(fā)出律師函。律師函發(fā)出后，會有部分業(yè)主補繳所欠的費用，這樣可以進一步減少須起訴的業(yè)主總數(shù)，降低起訴成本。
糾紛2：員工拖欠公司采購物資款，可否起訴？
某物業(yè)服務企業(yè)的一名員工拖欠公司采購物資款近5000元，其身份證及欠條均押在公司。
律師：如果該員工沒有財產可抵償，那么物業(yè)服務企業(yè)勝訴后法院也無法執(zhí)行審判結果。
糾紛3：車輛丟失誰之過？
某物業(yè)服務企業(yè)實行“憑牌出入”的車輛管理制度。某業(yè)主的摩托車丟失后，憑出入牌向該物業(yè)服務企業(yè)索賠。
律師：如果該企業(yè)已履行了物業(yè)服務合同中約定的相應管理職責并且無過錯，則不須要承擔賠償責任；如果該企業(yè)存在管理上的疏忽，則應承擔相應的責任，賠償一部分損失。由于該企業(yè)存在管理上的疏忽，盡管不必全額賠償，但仍須賠償一部分部件。 |
