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南寧市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會秘書長徐建花
好物管 可使項目增值業(yè)主受益
當(dāng)下，“物業(yè)管理”正在聚集越來越多人的眼球，因為，它不僅已經(jīng)成為滿足業(yè)主的最基本生活需求，也是提升居民幸福指數(shù)的一個有效措施，對構(gòu)建社會主義和諧社會也能產(chǎn)生積極的意義。
近日，南寧市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會徐建花秘書長在接受記者采訪時表示，物業(yè)管理的重要性主要體現(xiàn)在以下幾點：首先，物業(yè)管理可以改善居住環(huán)境，提升業(yè)主生活品質(zhì)；其次，可以使項目保值增值，讓業(yè)主受益；再次，可以提升項目品質(zhì)，有利于開發(fā)商打造品牌；最后，改變原有的傳統(tǒng)房管模式，減輕政府壓力。
掐指算來，南寧的現(xiàn)代物管已經(jīng)走過十多年的路程。從最初的治安、保潔管理到今天的酒店式星級管理，城市物管不但在管理水平、管理經(jīng)驗、管理理念上有了質(zhì)的飛躍，還通過引進諸如“金鑰匙物管”、“英式管家”等先進的管理模式，引導(dǎo)物管從管理向服務(wù)層面升級，強化了物管從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)。而物業(yè)管理也從滿足業(yè)主最基本的生活需求，到成為提升居民生活質(zhì)量的一個重要指標。南寧市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會秘書長徐建花在談到物業(yè)管理的重要性時，曾一語中的：“最大功用在于改善居住環(huán)境，提升業(yè)主生活品質(zhì)。”
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“好物管”全國看
——萬科物管模式
品牌樓盤往往附加了品牌物管，許多房子表面區(qū)別不大，但物管公司不同，業(yè)主的待遇也就千差萬別。在全國諸多物管中，萬科物管已經(jīng)豎起鮮明“旗幟”，有口皆碑。
●“共管式”管理：業(yè)主參與小區(qū)物業(yè)管理，成立全國第一家“業(yè)主委員會”。
●“酒店式”管理：寓管理于服務(wù)之中，營造“賓至如歸”的生活環(huán)境。
●“無人化”管理：將專業(yè)化的服務(wù)與樓宇智能化管理有機結(jié)合在一起，充分保障業(yè)主生活的私密性。
●“個性化”管理及服務(wù)：為業(yè)主建立個人化的管理檔案，提供貼心服務(wù)。
●近年來，萬科又先后推出了“同心圓”服務(wù)計劃，“鄰里守望”物業(yè)管理模式。
《南寧市物業(yè)管理辦法》已于2007年實施
南寧小區(qū)物業(yè)管理走過了10年路程，從無到有，從不規(guī)范到成熟服務(wù)，從意識到行動，與南寧樓盤小區(qū)建設(shè)共同成長。隨著管理規(guī)章的完善，隨著業(yè)主對生活質(zhì)量的高要求，物業(yè)從管理者轉(zhuǎn)換為服務(wù)者的角色。
《南寧市物業(yè)管理辦法》已于2007年7月20日經(jīng)市第十二屆人民政府第二十二次常務(wù)會議審議通過，于2007年10月1日起施行。 |
