小區(qū)里有人擅自開店擾他人,維修資金使用業(yè)主意見不合……今后,這類物管糾紛,可以找物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(以下簡稱“調(diào)委會”)來幫忙。日前,成都市房產(chǎn)管理局、市司法局共同下發(fā)了《關(guān)于共同做好物業(yè)管理糾紛調(diào)解工作的意見》,要求在成都市范圍內(nèi),逐級建立物管糾紛調(diào)委會,聘請專職人民調(diào)解員,免費幫助業(yè)主化解物業(yè)管理糾紛矛盾,共享和諧社區(qū)。
四類糾紛可以申請調(diào)解
哪些物管糾紛,可以申請調(diào)解呢?據(jù)了解,包括維修資金使用、業(yè)委會選舉糾紛等在內(nèi)的四大糾紛,可以通過人民調(diào)解組織受理和調(diào)解。相關(guān)負責(zé)人告訴記者,一類是業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人之間因維修資金使用,房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護、管理和相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生與公共秩序維護中的糾紛以及在(前期)物業(yè)服務(wù)合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛;第二類是關(guān)于業(yè)主大會的設(shè)立、業(yè)主委員會選舉及其依法依授權(quán)履職中發(fā)生的業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主委員會之間的糾紛,業(yè)主自行管理中發(fā)生的業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主委員會之間的糾紛;第三類是關(guān)于因業(yè)主及使用人違反所在建筑區(qū)劃(臨時)管理規(guī)約中有關(guān)房屋租賃和裝修等方面的約定引發(fā)的糾紛;第四類是在物業(yè)管理活動中相關(guān)主體所發(fā)生的其他在物業(yè)使用、管理、服務(wù)方面的糾紛。 |