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目前，寧夏回族自治區(qū)銀川市有174家物業(yè)服務企業(yè)，負責管理2027萬平方米小區(qū)范圍，從事小區(qū)秩序維護人員逾千人(俗稱小區(qū)保安)。近日，記者從銀川市住房保障局獲悉，該局近日制定了《銀川市物業(yè)服務企業(yè)秩序維護員管理規(guī)定（試行）》，從今年10月1日起，銀川市物業(yè)公司從事秩序維護工作的人員，需經(jīng)從業(yè)培訓并取得資格證后才能上崗執(zhí)業(yè)，并實行年檢制度。同時，該規(guī)定對秩序維護員準入資格和退出機制作出了完善的規(guī)定。
有權制止非業(yè)主車進小區(qū)
根據(jù)規(guī)定，物業(yè)秩序維護員的權限包括：有權抓獲刑事案件等違法犯罪人員，并送至公安機關；對發(fā)生在服務區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件，有權保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維護現(xiàn)場秩序，并提供與案件有關的情況；依照服務單位規(guī)章制度、規(guī)定或物業(yè)服務合同的約定，有權制止未經(jīng)許可進入服務區(qū)域的人員和車輛；對出入小區(qū)內(nèi)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，可進行驗證、檢查；在執(zhí)勤中遇到犯罪嫌疑人有權制止，不服制止者，甚至行兇、報復的，可采取正當防衛(wèi)和緊急避險措施。
有8類行為將被吊銷資格
同時，還明確規(guī)定，秩序維護員不能限制他人人身自由；搜查他人身體、攜帶的物品；扣押他人證件、財產(chǎn)；侮辱、毆打他人或者唆使毆打他人；阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行職務；處理經(jīng)濟糾紛或勞動爭議等；侵犯、泄露業(yè)主商業(yè)秘密或個人隱私；威脅服務對象或者其他單位和個人8類行為。業(yè)主發(fā)現(xiàn)秩序維護員有上述行為的，可向銀川市住房保障局投訴。一經(jīng)核實，將注銷秩序維護員的“崗位證”資格，并記入信用檔案。
給業(yè)主造成損失依法賠償
對于被注銷或信用檔案有不良記錄的秩序維護員如何管理？銀川市住房保障局有關負責人表示，崗位證書注銷不滿3年，不得再次從事秩序維護員職業(yè)，注銷秩序維護員崗位證書2次以上，將失去擔任秩序維護員的資格。物業(yè)服務企業(yè)如果聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理，最高可處以20萬元罰款，給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。
對于物業(yè)秩序維護員變更從業(yè)單位的，必須到銀川市物業(yè)管理部門備案，物業(yè)秩序維護員不再從事秩序維護服務工作的，必須辦理注銷備案。
截至目前，銀川市已有769名物業(yè)秩序維護員經(jīng)考試取得合格證，銀川市住房保障部門已對取得資格的人員建立信用檔案，并進行備案。
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