合同編號(hào)： 號(hào)
廣西壯族自治區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同
（示范文本）
甲方（建設(shè)單位）：
乙方（物業(yè)服務(wù)人）：
廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)督管理局
使 用 說 明
一、本合同示范文本適用于廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域范圍內(nèi)，在住宅小區(qū)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)人之前，由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)人簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)參照使用。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同（示范文本）的內(nèi)容。非住宅小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)合同可以參照使用。
二、為體現(xiàn)合同雙方平等、自愿的原則，本合同（示范文本）相關(guān)條款中留有“□”作為勾選項(xiàng)，供雙方勾選，若雙方當(dāng)事人不作約定的，請?jiān)?/span>“□”處填入“×”，以示刪除；留有空白處作為填寫項(xiàng)和約定項(xiàng)，雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行增補(bǔ)或刪減。
三、本合同所稱前期物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)人之前，建設(shè)單位通過前期物業(yè)招標(biāo)投標(biāo)等方式選聘物業(yè)服務(wù)人，由物業(yè)服務(wù)人按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、巡查，經(jīng)營管理業(yè)主共有部分，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
四、本合同所稱甲方為建設(shè)單位，乙方為物業(yè)服務(wù)人。前期物業(yè)招標(biāo)投標(biāo)中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，招標(biāo)人（甲方）和中標(biāo)人（乙方）應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立《前期物業(yè)服務(wù)合同》；招標(biāo)人（甲方）和中標(biāo)人（乙方）不得簽訂背離招標(biāo)投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性內(nèi)容和前期物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議。
在簽訂合同前，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)信用證明及簽訂主體資格的證書、證明文件等相關(guān)材料。
五、根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，本合同作為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的附件。
六、本合同（示范文本）條款由廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。
（物業(yè)管理區(qū)域）前期物業(yè)服務(wù)合同
建設(shè)單位（甲方）：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：
法定代表人：
通訊地址：
聯(lián)系電話：
郵政編碼：
物業(yè)服務(wù)人（乙方）：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
企業(yè)信用信息：
法定代表人：
通訊地址：
聯(lián)系電話：
郵政編碼：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方以（招標(biāo)/協(xié)議）方式選聘乙方對(duì) （物業(yè)管理區(qū)域）提供前期物業(yè)服務(wù)，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱： ；
物業(yè)類型： ；
座落位置： 市 縣（區(qū)、市） 街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)） 路（街、巷） 號(hào)；
物業(yè)管理區(qū)域四至[以縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門會(huì)同街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府劃分的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)]：
南至 ；
西至 ；
北至 ；
占地面積： 平方米；
物業(yè)規(guī)劃總建筑面積： 平方米；其中，住宅面積 平方米，非住宅面積 平方米；
規(guī)劃總戶（套、宗）數(shù)： ；
土地宗地號(hào)： ；
物業(yè)服務(wù)用房包括物業(yè)辦公用房和業(yè)主委員會(huì)用房，共
平方米。其中：
物業(yè)辦公用房建筑面積 平方米，位于
（幢） （座） 單元 層 室；
業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積 平方米，位于 （幢） （座） 單元 層 室。
物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備用房建筑面積 平方米，位于
（幢） （座） 單元 層 室。
（注：物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備用房為多處時(shí)，可在橫線處自行增加內(nèi)容。）
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方須遵循相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，設(shè)立專門服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常服務(wù)、管理工作。乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
（一）制定物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
（二）收集與管理物業(yè)檔案資料，妥善保管業(yè)主信息，對(duì)業(yè)主信息使用遵循合法、正當(dāng)、必要原則；
（三）物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)；
（四）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)；
（五）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，公共雨、污水管道的疏通；
（六）公共綠化的日常養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù)；
（七）車輛進(jìn)出、停放秩序管理服務(wù)；
（八）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序，協(xié)助政府做好公共突發(fā)事件的應(yīng)急處置，定期開展消防等公共安全的應(yīng)急演練；
（九）房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
（十）
第五條乙方不得以經(jīng)營虧損為由減少服務(wù)內(nèi)容，降低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第六條在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、物業(yè)使用人如需委托乙方提供特約有償服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用由委托方另行支付，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由委托方和乙方協(xié)商確定。乙方應(yīng)當(dāng)在本物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示有償服務(wù)的項(xiàng)目。
第七條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、消防設(shè)施運(yùn)行費(fèi)、二次供水加壓費(fèi)、出入證（卡）制作工本費(fèi)、停車收費(fèi)等。
（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)
住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅金和合理利潤。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括：⒈管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定為職工繳交的住房公積金等；⒉物業(yè)共用部位維護(hù)、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用（含共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行以及公共性服務(wù)所產(chǎn)生的物品、水、電等費(fèi)用，如滅四害的藥品、路燈用電、消防及綠化用水等公攤水電費(fèi)，不含電梯運(yùn)行費(fèi)用及二次供水加壓費(fèi)用）；⒊物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；⒋物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；⒌物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；⒍物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用；⒎物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；⒏經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約定如下：
住宅： 元/月•平方米；
商業(yè)物業(yè)： 元/月•平方米；
辦公物業(yè)： 元/月•平方米；
（其他）物業(yè)： 元/月•平方米；
業(yè)主依法將住宅變更為其他用途的，根據(jù)變更后的物業(yè)使用性質(zhì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)費(fèi)。
（二）裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)，是指業(yè)主或物業(yè)使用人委托乙方清運(yùn)裝修房屋建筑垃圾所收取的費(fèi)用： 元/平方米•一次裝修。
（三）電梯運(yùn)行費(fèi)，是指為保證電梯安全有序運(yùn)行使用而需要支出的費(fèi)用，包括維保費(fèi)、年檢費(fèi)、電費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、小額維修費(fèi)、發(fā)電燃油等費(fèi)用□ 元/平方米•月；□ 元/戶•月；□根據(jù)實(shí)際發(fā)生額度分?jǐn)�，分�(jǐn)偡绞剑?/span> 。
（四）消防設(shè)施運(yùn)行費(fèi)，是指用于保證消防設(shè)施安全運(yùn)行的專業(yè)年檢、維保支出的費(fèi)用：□ 元/平方米•月；□ 元/戶•月；□根據(jù)實(shí)際發(fā)生額度分?jǐn)�，分�(jǐn)偡绞剑?/span> 。
（五）二次供水加壓費(fèi)，是指乙方為二次加壓供水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、清洗、水質(zhì)監(jiān)測及能耗等提供服務(wù)，向享受服務(wù)的樓棟所收取的費(fèi)用：□ 元/平方米•月；□ 元/戶•月；□根據(jù)實(shí)際發(fā)生額度分?jǐn)偅謹(jǐn)偡绞剑?/span> 。
（六）出入證（卡）制作工本費(fèi)，是指甲方或者乙方為業(yè)主制作小區(qū)出入證（卡）的工本費(fèi)。甲方為每戶業(yè)主免費(fèi)配置出入證（卡） 個(gè)。超出部分，按照 元/證（卡）收取工本費(fèi)。
（七）停車收費(fèi)包括車位（庫）租賃費(fèi)和車輛停放服務(wù)費(fèi)或車位（庫）物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位（庫）出租單位收取車位租賃費(fèi)后不得再向承租人收取車位（庫）物業(yè)服務(wù)費(fèi)，車位（庫）物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由出租人或單位承擔(dān)；業(yè)主或物業(yè)使用人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共停車位（庫）內(nèi)停車應(yīng)交納車輛停放服務(wù)費(fèi)。乙方收取車輛停放服務(wù)費(fèi)后不得再向業(yè)主或物業(yè)使用人收取車位（庫）物業(yè)服務(wù)費(fèi)（利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場地收取的車輛停放服務(wù)費(fèi)屬于公共收入，乙方只能按照本合同約定的比例提取合理經(jīng)營管理成本）；業(yè)主在自己擁有使用權(quán)的車位（庫）內(nèi)停車應(yīng)交納車位（庫）物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主或者物業(yè)使用人對(duì)車輛有保管要求的，應(yīng)當(dāng)與乙方另行約定。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約定如下：
⒈ 車位（庫）租賃費(fèi)，是指甲方將擁有所有權(quán)（使用權(quán)）的車位（車庫）出租給承租人，并委托乙方所收取的費(fèi)用（不包含車輛保管費(fèi)用）：
（1）地下室車位（庫）□ 元/個(gè)•月；□ 元/平方米•月；
（2）地面露天車位（庫）□ 元/個(gè)•月；□ 元/平方米•月；
（3） 。
⒉ 車位（庫）物業(yè)服務(wù)費(fèi)，是指乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域所有的產(chǎn)權(quán)停車位（庫）提供秩序維護(hù)、公共清潔、公共設(shè)備維護(hù)等服務(wù)而向車位（庫）權(quán)屬人收取的費(fèi)用：
（1）地下室車位（庫） □ 元/個(gè)•月；□ 元/個(gè)•月；
（2）地面露天車位（庫） □ 元/個(gè)•月；□ 元/平方米•月；
（3） 。
⒊ 車輛停放服務(wù)費(fèi)是指為物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共車位（庫）及其他占用業(yè)主共有道路或者其他場地增設(shè)的車位提供秩序維護(hù)、公共清潔、公共設(shè)備維護(hù)等服務(wù)而向車輛停放人所收取的費(fèi)用：
（1）地下室車位（庫） □ 元/個(gè)•月；□ 元/平方米•月；
（2）地面露天車位（庫） □ 元/個(gè)•月；□ 元/平方米•月；
（八）其他費(fèi)用： 。
本條第（一）（七）項(xiàng)約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，屬于實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的，應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)?shù)卣块T公布的指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后維修、更新、改造等應(yīng)由物業(yè)專項(xiàng)維修資金列支的費(fèi)用。
本條內(nèi)容約定的面積按《不動(dòng)產(chǎn)登記證》（未辦理《不動(dòng)產(chǎn)登記證》之前按物業(yè)買賣合同）標(biāo)注的建筑面積計(jì)。
第八條前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至房屋交付之日，甲方已竣工驗(yàn)收但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的房屋、車位等物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)；房屋交付之日后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)買受人承擔(dān)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)按 （半年/季/月）支付。甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 （每次交費(fèi)具體時(shí)間）履行支付義務(wù)。
業(yè)主或物業(yè)買受人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主或物業(yè)買受人對(duì)該付款義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主或物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)將其與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，及時(shí)書面告知乙方。
第十條本合同有效期內(nèi)，因政府指導(dǎo)價(jià)變動(dòng)或者因當(dāng)?shù)匾?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、社保繳納基數(shù)等因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng)需要調(diào)整前期物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，可以按照以下方式之一進(jìn)行調(diào)整：
（一）按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定，根據(jù)自治區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)評(píng)定的有關(guān)規(guī)定先行核定物業(yè)服務(wù)等級(jí)后，按照核定的物業(yè)服務(wù)等級(jí)在政府指導(dǎo)價(jià)的范圍內(nèi)調(diào)整；
（二）由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)社區(qū)居（村）民委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）組織全體業(yè)主投票表決，參與表決和表決通過的業(yè)主人數(shù)和面積應(yīng)當(dāng)達(dá)到法定比例。
依照前款規(guī)定調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告三十日后方可執(zhí)行。
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的結(jié)算方式采用下列第 種方式：
（一）包干制：乙方按包干制收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
（二）酬金制：乙方在本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足部分均由業(yè)主享有或者承擔(dān)：
⒈ 每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取酬金；
⒉ 每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取 元的酬金。
第十二條實(shí)行酬金制的，乙方應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年至少 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金收支情況。甲方和業(yè)主可以查詢乙方物業(yè)服務(wù)資金財(cái)務(wù)明細(xì)，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)甲方和業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金收支情況提出的咨詢。
第十三條物業(yè)交付使用時(shí)，乙方不得向物業(yè)買受人收取本合同約定以外的任何費(fèi)用。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備委托乙方經(jīng)營管理，乙方可以從事商業(yè)推廣、停車、廣告等經(jīng)營活動(dòng)，經(jīng)營管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定，且不能影響業(yè)主和物業(yè)使用人的正常生活環(huán)境和秩序。
第十五條乙方利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營產(chǎn)生的公共收益歸全體業(yè)主共有，乙方應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬并按規(guī)定及時(shí)公示。公共收益是指公共收入在扣除 %的經(jīng)營管理成本后的稅后凈收入（扣除比例不得超過公共收入的百分之三十）。業(yè)主有權(quán)查詢與公共收益相關(guān)的收支明細(xì)、合同、協(xié)議。
第十六條乙方應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置如實(shí)公示并及時(shí)更新管理服務(wù)信息，同時(shí)通過其他便捷方式告知全體業(yè)主。業(yè)主對(duì)公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)解答。
第十七條物業(yè)買受人、物業(yè)使用人、乙方應(yīng)當(dāng)按照《臨時(shí)管理規(guī)約》《住宅使用說明書》《住宅質(zhì)量保證書》和本合同約定的使用要求和注意事項(xiàng)安全合理使用、管理物業(yè)。
第十九條物業(yè)承接查驗(yàn)發(fā)生的必要費(fèi)用由□甲方□乙方承擔(dān)。
第二十條甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)承接查驗(yàn)前二十日內(nèi)向乙方移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、綠化工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；
（二）共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
（三）供電、供水、供燃?xì)狻⑼ㄓ�、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；
（四）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（五）物業(yè)服務(wù)用房的清單；
（六）按照國家有關(guān)規(guī)定承接查驗(yàn)所必需的其他資料。
甲方未在前款規(guī)定的期限內(nèi)全部移交前款所列資料的，應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單，并書面承諾補(bǔ)交的具體期限。
第二十二條甲方按照國家規(guī)定、物業(yè)買賣合同及《住宅質(zhì)量保修書》約定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。物業(yè)保修期內(nèi)發(fā)生的維修、更新、改造責(zé)任和費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。屬于人為損壞的，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。
第二十三條業(yè)主對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。
乙方因維修養(yǎng)護(hù)共有物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主物業(yè)專有部分時(shí)，相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)予以配合；業(yè)主、物業(yè)使用人因維護(hù)專有部分需進(jìn)入其他相關(guān)業(yè)主物業(yè)專有部分的，其他相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)提供方便；
因維修養(yǎng)護(hù)活動(dòng)造成相關(guān)業(yè)主專有部分損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)恢復(fù)原狀、賠償損失等法律責(zé)任；相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人阻撓維修、養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第七章 物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理與使用
第二十四條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照國家和自治區(qū)、設(shè)區(qū)市的有關(guān)規(guī)定，繳納物業(yè)專項(xiàng)維修資金。首期物業(yè)專項(xiàng)維修資金由甲方在辦理銷售手續(xù)前預(yù)交，買受人在簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)需向甲方支付其代墊的物業(yè)專項(xiàng)維修資金。
第二十五條下列費(fèi)用不得從物業(yè)專項(xiàng)維修資金中列支：
（一）應(yīng)當(dāng)由業(yè)主獨(dú)自承擔(dān)的專有部位和自用設(shè)施設(shè)備的維修、更新費(fèi)用；
（二）依法應(yīng)由甲方或者施工單位承擔(dān)保修的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用；
（三）依法應(yīng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供電、供水、供氣、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
（四）應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的維修費(fèi)用；
（五）根據(jù)約定，應(yīng)當(dāng)由乙方從物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金中支出物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
第二十六條發(fā)生下列嚴(yán)重影響物業(yè)正常使用的緊急情況，需要立即對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行緊急維修、更新、改造的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)制定維修、更新、改造方案并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告后依法啟動(dòng)緊急維修程序：
（一）水泵、水箱（池）發(fā)生故障，影響正常使用的；
（二）電梯發(fā)生故障，電梯專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)出具整改通知書要求停運(yùn)的；
（三）外墻墻面、建筑附屬構(gòu)件有脫落危險(xiǎn)，有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定文件的；
（四）屋頂或者外墻滲漏，嚴(yán)重影響房屋使用，有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定文件的；
（五）專用給排水設(shè)施坍塌、堵塞、爆裂的；
（六）消防設(shè)施和消防器材缺失、破損嚴(yán)重，危及公共安全，消防救援機(jī)構(gòu)出具整改通知書的；
（七）法律法規(guī)和政府主管部門規(guī)定的其他緊急情況。
第二十七條物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生應(yīng)當(dāng)使用專項(xiàng)維修資金的維修、更新和改造情形，業(yè)主無法表決通過乙方編制的專項(xiàng)維修資金使用建議的，乙方可以在社區(qū)居委會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）的監(jiān)督指導(dǎo)下從公共收益中提取相應(yīng)費(fèi)用及時(shí)進(jìn)行維修、更新和改造，乙方應(yīng)當(dāng)公示并保存維修、更新和改造相關(guān)憑據(jù)材料供業(yè)主查詢。
第八章 各方的權(quán)利義務(wù)
第二十八條甲方的權(quán)利義務(wù)
（一）甲方享有以下權(quán)利：
⒈ 監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同；
⒉ 有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)行為提出意見和建議；
⒊ 與乙方協(xié)商相關(guān)物業(yè)管理事宜；
⒋ 對(duì)乙方不當(dāng)服務(wù)行為，有權(quán)要求乙方限期整改；
⒌ ；
⒍ 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
（二）甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
⒈ 按照本合同約定支付物業(yè)費(fèi)；
⒉ 在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，將本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》作為買賣合同附件，并依法要求物業(yè)買受人簽署相關(guān)承諾；
⒊ 甲方應(yīng)會(huì)同乙方進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)與交接工作，向乙方移交符合規(guī)定的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、物業(yè)服務(wù)用房和本物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)資料；
⒋ 在物業(yè)管理區(qū)域達(dá)到成立業(yè)主大會(huì)、選舉業(yè)主委員會(huì)法定條件時(shí)，依法提請并配合籌備和參加首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議；
⒌ 依照法律法規(guī)規(guī)定和合同約定履行相應(yīng)的保修責(zé)任；
⒍ 向乙方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)買受人或業(yè)主的個(gè)人信息，包括但不限于房號(hào)、姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、通訊地址等信息；
⒎ 對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，協(xié)助乙方提請有關(guān)部門處理；
⒏ 協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題；
⒐ 不得向業(yè)主、物業(yè)買受人承諾或代乙方承諾減免物業(yè)費(fèi)；
⒑ ；
⒒ 法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第二十九條乙方的權(quán)利義務(wù)
（一）乙方享有以下權(quán)利：
⒈ 按照本合同約定提供管理服務(wù)并經(jīng)營管理共有部分；
⒉ 按照本合同約定向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取各項(xiàng)費(fèi)用；
⒊ 接受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托，提供特約服務(wù)并收取相應(yīng)費(fèi)用；
⒋ 甲方和業(yè)主、物業(yè)使用人違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，可以通過信函、電話、短信息等方式催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿后仍不支付的，乙方可以在甲方和業(yè)主、物業(yè)使用人戶門、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置將欠費(fèi)情況予以公告，乙方也可以提起訴訟或者申請仲裁；
⒌ ；
⒍ 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
（二）乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
⒈ 乙方應(yīng)按照本合同的約定服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)；
⒉ 配合首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組開展籌備工作；
⒊ 接受甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督；
⒋ 及時(shí)受理和處理甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人的物業(yè)管理相關(guān)投訴和咨詢；
⒌ 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示法定和約定的相關(guān)物業(yè)管理信息和資料文件；
⒍ 勸阻、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)消防、人防、治安、環(huán)保、裝飾裝修、公共衛(wèi)生、應(yīng)急管理等規(guī)定的行為，并及時(shí)報(bào)告街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者有關(guān)行政主管部門；
⒎ 與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理協(xié)議，告知裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并對(duì)裝修活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行巡查；
⒏ 協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)采取緊急措施，并及時(shí)報(bào)警；
⒐ 采取合理措施防范物業(yè)管理區(qū)域中的高空拋物和墜落物品行為；
⒑ 按照地方政府部門規(guī)定，配合開展垃圾分類相關(guān)工作；
⒒ 未經(jīng)過業(yè)主同意或非因物業(yè)管理工作需要，不得向任何第三方披露業(yè)主的個(gè)人信息；
⒓ 新物業(yè)服務(wù)人依法接管時(shí)，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)退出物業(yè)管理區(qū)域并辦理好交接事項(xiàng)；
⒔ 每月至少安排一日接待甲方和業(yè)主查閱法定和約定應(yīng)當(dāng)公示的物業(yè)管理資料和信息明細(xì)；
⒕ ；
⒖ 法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第三十條業(yè)主和物業(yè)買受人的權(quán)利義務(wù)
（一）業(yè)主和物業(yè)買受人享有以下權(quán)利：
⒈ 監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同；
⒉ 有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)行為提出意見和建議；
⒊ 有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)，維護(hù)業(yè)主或物業(yè)買受人的物業(yè)權(quán)益；
⒋ 有權(quán)拒絕乙方不當(dāng)?shù)氖召M(fèi)；
⒌ ；
⒍ 法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定的其他權(quán)利。
（二）業(yè)主和物業(yè)買受人應(yīng)履行的義務(wù)：
⒈ 遵守法律、法規(guī)、臨時(shí)管理規(guī)約；
⒉ 履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)；
⒊ 按時(shí)足額支付物業(yè)費(fèi)；
⒋ 按時(shí)足額支付乙方代收的供電、供水、供燃?xì)�、通訊、有線電視、環(huán)衛(wèi)等公用事業(yè)服務(wù)單位委托收取的費(fèi)用；
⒌ 遵守與乙方簽訂的有關(guān)房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議；
⒍ 不得濫用法定和約定的查賬權(quán)利干擾乙方正常經(jīng)營管理活動(dòng)，非特殊情況只能在乙方事先公布的查詢時(shí)間查閱相關(guān)物業(yè)管理資料和信息明細(xì)；
⒎ ；
⒏ 法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第九章 合同的解除和終止
第三十一條本合同有效期自 年 月 日起至 年
月 日止（不得超過五年）；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
第三十二條前期物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，業(yè)主沒有依法共同作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方仍按照本物業(yè)服務(wù)合同繼續(xù)提供服務(wù)的，本物業(yè)服務(wù)合同繼續(xù)有效，但是服務(wù)期限為不定期，當(dāng)事人可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同。
第三十三條由于本合同解除和終止、乙方撤離等原因，需要另行選聘物業(yè)服務(wù)人的，按照下列規(guī)定進(jìn)行選聘：
（一）業(yè)主入住情況未達(dá)到業(yè)主大會(huì)成立條件的，甲方應(yīng)當(dāng)按照選聘物業(yè)服務(wù)人的規(guī)定和物業(yè)買賣合同中物業(yè)服務(wù)方面的相關(guān)約定，通過招標(biāo)方式重新選聘物業(yè)服務(wù)人，并應(yīng)當(dāng)依法備案。新物業(yè)服務(wù)人確定后的十五日內(nèi)，甲方應(yīng)當(dāng)將招投標(biāo)情況書面告知全體業(yè)主和物業(yè)買受人。甲方重新選聘的物業(yè)服務(wù)人的信用等級(jí)不得低于原物業(yè)服務(wù)人的信用等級(jí)，物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不得低于原前期物業(yè)服務(wù)合同約定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于原前期物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；
（二）物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主入住情況達(dá)到成立業(yè)主大會(huì)條件的，由甲方或十名以上業(yè)主向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請成立業(yè)主大會(huì)選舉業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)組織業(yè)主大會(huì)會(huì)議依法進(jìn)行選聘；首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議無法選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的，由依法組建的物業(yè)管理委員會(huì)組織業(yè)主大會(huì)會(huì)議依法進(jìn)行選聘；
（三）按照上述規(guī)定仍無法及時(shí)選聘或選聘期間無物業(yè)服務(wù)人提供管理服務(wù)的，經(jīng)物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)社區(qū)居（村）民委員會(huì)公示后，可以按照當(dāng)?shù)厥腥嗣裾》砍青l(xiāng)建設(shè)主管部門制定的應(yīng)急服務(wù)管理規(guī)定在應(yīng)急物業(yè)服務(wù)人備選庫中抽簽選定物業(yè)服務(wù)人進(jìn)行臨時(shí)代管。
第三十四條終止、解除本合同和重新選聘前期物業(yè)服務(wù)人前，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)依法提前告知相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居（村）委會(huì)和相關(guān)行政主管部門。
第三十五條乙方退出物業(yè)管理區(qū)域時(shí)應(yīng)當(dāng)依法與業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）辦理移交手續(xù)，沒有業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)不能正常履行職責(zé)的，與居（村）民委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）辦理交接。乙方不得以業(yè)主欠交物業(yè)費(fèi)、對(duì)業(yè)主共同決定有異議、與業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)有其他糾紛等為由拒絕辦理交接，不得以任何理由阻撓新物業(yè)服務(wù)人進(jìn)場服務(wù)。
第十章 違約責(zé)任
第三十六條甲方違反相關(guān)法律法規(guī)或本合同約定，致使乙方服務(wù)質(zhì)量未能達(dá)到本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正的，由甲方對(duì)所受影響的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。
甲方違約解除本合同的，應(yīng)按未履行合同期內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的 %向乙方支付違約金。
第三十七條乙方違反相關(guān)法律法規(guī)或本合同約定，服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正或無正當(dāng)理由不改正的，乙方應(yīng)按當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)每日 ‰的比例向受到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量影響的業(yè)主支付違約金，違約金從應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)中扣減。
乙方違約解除本合同的，應(yīng)按未履行合同期內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的 %向甲方支付違約金。
第三十八條甲方和業(yè)主、物業(yè)使用人不按時(shí)足額支付物業(yè)費(fèi)（含物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)或本合同約定的其他費(fèi)用）的，乙方可按拖欠金額每日 ‰的比例向甲方和欠費(fèi)業(yè)主、物業(yè)使用人收取違約金。
第三十九條乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、重復(fù)收費(fèi)的，甲方和業(yè)主、物業(yè)使用人就超額（超范圍）部分有權(quán)拒絕支付；乙方已經(jīng)收取的，甲方和業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還并按超收金額每日 ‰的比例支付利息。
第四十條甲方違反本合同約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第四十一條甲方、業(yè)主與乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生爭議的，以司法部門認(rèn)定或第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)按照規(guī)定程序評(píng)估的結(jié)果為準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方或業(yè)主可根據(jù)約定要求乙方支付違約金。
第四十二條以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：
⒈ 因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
⒉ 乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
⒊ 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
⒋ 因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供燃?xì)狻⒐�、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙并造成損失的。
⒌ 。
第十一章 其他事項(xiàng)
第四十三條甲方在簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人書面承諾遵守本合同約定和臨時(shí)管理規(guī)約約定，并要求物業(yè)買受人提供其在物業(yè)管理活動(dòng)中的聯(lián)系地址、通訊方式等相關(guān)信息。
第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十五條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：
⒈ 向 仲裁委員會(huì)申請仲裁。
⒉ 向本物業(yè)管理區(qū)域所在地人民法院提起訴訟。
第四十六條本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，由甲方報(bào)縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門備案一份。
第四十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/蓋章生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。
第四十八條本合同作為甲方物業(yè)買賣合同的附件，物業(yè)買受人與甲方簽訂物業(yè)買賣合同后即具有本合同主體資格，享有和承擔(dān)本合同所約定的物業(yè)買受人或業(yè)主權(quán)利義務(wù)。
本合同附件包含如下文件：
附件⒈ 物業(yè)管理區(qū)域規(guī)劃總平面圖
附件⒉ 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
附件⒊ 物業(yè)服務(wù)第 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（注：相應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)須與《廣西普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》相一致）
甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：
代 表 人： 代 表 人：
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳辦公室 2021年12月3日印發(fā)
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