第一條 為了規(guī)范業(yè)主和業(yè)主大會(huì)物業(yè)管理電子投票活動(dòng)，維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本規(guī)則。
第二條 本規(guī)則適用于本市城區(qū)（開發(fā)區(qū)）范圍內(nèi)采用市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門建立的南寧市物業(yè)管理電子投票系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“投票系統(tǒng)”）進(jìn)行投票表決的活動(dòng)及相應(yīng)監(jiān)督管理。
本規(guī)則所稱物業(yè)管理電子投票（以下簡(jiǎn)稱“電子投票”），是指業(yè)主、業(yè)主大會(huì)采用投票系統(tǒng)對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)中依法應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定的事項(xiàng)進(jìn)行投票表決的活動(dòng)。
本規(guī)則所稱投票組織者，是指組織業(yè)主對(duì)依法應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定的事項(xiàng)進(jìn)行投票表決的機(jī)構(gòu)或者單位，包括：物業(yè)管理委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、居（村）民委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)人等。投票組織者的主體資格應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定。
第三條 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門組織實(shí)施本規(guī)則，負(fù)責(zé)建設(shè)、維護(hù)投票系統(tǒng)，指導(dǎo)監(jiān)督全市電子投票活動(dòng)，對(duì)城區(qū)（開發(fā)區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展電子投票業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第四條 城區(qū)（開發(fā)區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)電子投票的監(jiān)督管理和日常培訓(xùn)工作，處理本轄區(qū)對(duì)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府履行電子投票職責(zé)過程中的投訴，指導(dǎo)協(xié)調(diào)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府處理電子投票的糾紛。
第五條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府具體負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本轄區(qū)電子投票表決活動(dòng)，采集、核實(shí)、錄入業(yè)主相關(guān)信息，對(duì)投票組織者及相關(guān)人員開展電子投票業(yè)務(wù)培訓(xùn)，接受業(yè)主咨詢并調(diào)處相關(guān)糾紛。
居（村）民委員會(huì)協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展電子投票相關(guān)工作。
第六條 對(duì)于已辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的房屋（含車位、車庫等），市自然資源部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門共享使用投票系統(tǒng)所需的業(yè)主最新信息，包括：業(yè)主姓名（法人業(yè)主名稱）、業(yè)主身份證件號(hào)碼（法人業(yè)主統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）、房屋（含車位、車庫等）坐落、建筑面積等。
第七條 對(duì)于尚未辦理不動(dòng)產(chǎn)登記但已辦理房屋交易合同網(wǎng)簽備案的房屋（含車位、車庫等），市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門共享業(yè)主最新信息，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根據(jù)業(yè)主最新信息核實(shí)房屋（含車位、車庫等）交付狀態(tài)，確定業(yè)主身份。
第八條 對(duì)于未辦理不動(dòng)產(chǎn)登記或網(wǎng)簽備案的房屋（含車位、車庫等），街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在向業(yè)主公示組織電子投票通知前，應(yīng)當(dāng)組織投票組織者依法采集業(yè)主最新信息，會(huì)同相關(guān)部門核實(shí)業(yè)主身份，并將核實(shí)的業(yè)主最新信息錄入投票系統(tǒng)。
業(yè)主、投票組織者、建設(shè)單位等應(yīng)當(dāng)配合協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府采集核實(shí)業(yè)主最新信息。
第九條 投票組織者應(yīng)當(dāng)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府公示組織電子投票通知前，將表決議題、投票時(shí)間、候選人名單等材料書面告知街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
表決議題、投票時(shí)間等事項(xiàng)符合《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、本規(guī)則等相關(guān)規(guī)定的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)于電子投票開始前十五日，在投票系統(tǒng)公示組織電子投票通知，并由投票組織者在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置張貼。組織電子投票通知應(yīng)當(dāng)包括表決議題、投票時(shí)間、經(jīng)隱私處理的業(yè)主最新信息、投票系統(tǒng)的使用說明等。公示期不少于七日。公示的業(yè)主最新信息應(yīng)與投票系統(tǒng)信息一致。
表決議題、投票時(shí)間等事項(xiàng)違反《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、本規(guī)則等相關(guān)規(guī)定的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)自收到書面材料之日起五個(gè)工作日內(nèi)向投票組織者出具指導(dǎo)意見。
第十條 公示期間，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在投票系統(tǒng)注冊(cè)賬號(hào)并完成身份驗(yàn)證。投票組織者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行系統(tǒng)注冊(cè)和身份驗(yàn)證，組織業(yè)主核實(shí)信息，并告知業(yè)主接收意見的聯(lián)系方式。因特殊原因無法自行注冊(cè)賬號(hào)的業(yè)主，憑產(chǎn)權(quán)證明和身份證件原件，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證業(yè)主身份后，協(xié)助業(yè)主在投票系統(tǒng)注冊(cè)賬號(hào)并完成身份驗(yàn)證。
第十一條 公示期間，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府可以將未注冊(cè)賬號(hào)的業(yè)主信息經(jīng)隱私處理后告知投票組織者，由投票組織者動(dòng)員相關(guān)業(yè)主注冊(cè)。
第十二條 公示期間，業(yè)主應(yīng)當(dāng)核對(duì)本人公示信息及在投票系統(tǒng)中的房屋（含車位、車庫等）綁定情況。信息不一致需要變更的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在公示期間以書面形式實(shí)名向投票組織者提出，并提供業(yè)主的產(chǎn)權(quán)證明和身份證件復(fù)印件。公示期滿，業(yè)主不提出信息變更的，視為認(rèn)同投票系統(tǒng)中的信息。
經(jīng)核實(shí)確需變更的，投票組織者應(yīng)當(dāng)自收到材料之日起三個(gè)工作日內(nèi)書面提請(qǐng)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府變更信息，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府核實(shí)并錄入投票系統(tǒng)。
第十三條 業(yè)主信息經(jīng)核對(duì)無異或已按本規(guī)則變更的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)于電子投票表決前，在投票系統(tǒng)上發(fā)布公告，確認(rèn)投票范圍內(nèi)的業(yè)主總投票權(quán)數(shù)（包括業(yè)主總?cè)藬?shù)、專有部分總面積），并由投票組織者在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置張貼。公告確認(rèn)的信息為計(jì)算業(yè)主最終投票結(jié)果的基數(shù)。
第十四條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)自公告發(fā)布之日起三個(gè)工作日內(nèi)將表決議題、投票時(shí)間等信息錄入投票系統(tǒng)，啟動(dòng)投票系統(tǒng)并在投票系統(tǒng)中發(fā)送投票通知，并由投票組織者在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置張貼。
第十五條 因法定或議事規(guī)則約定原因造成投票延期的，由投票組織者書面告知街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在投票系統(tǒng)中修改投票時(shí)間、發(fā)布延期公告等，并由投票組織者在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置張貼。
電子投票期限不少于三日，最長(zhǎng)不超過二十日（含延長(zhǎng)期限）。
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)使用投票系統(tǒng)進(jìn)行電子投票，因特殊原因無法電子投票的，可以選擇書面投票，投票組織者應(yīng)當(dāng)提供便利條件。
選擇書面投票的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在電子投票期限截止前，在現(xiàn)場(chǎng)投票點(diǎn)完成書面投票。由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府確認(rèn)投票系統(tǒng)中有無該業(yè)主投票記錄。有記錄的，以電子投票為準(zhǔn)；無記錄的，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府將書面投票結(jié)果錄入投票系統(tǒng)，并將書面表決票拍照上傳投票系統(tǒng)存檔，依法妥善保管書面表決票。
第十七條 業(yè)主委托代理人投票的，只能采用書面投票方式。同一投票人或同一專有部分的投票權(quán)不可拆分。同一業(yè)主在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有多個(gè)產(chǎn)權(quán)且委托他人行使投票權(quán)的，應(yīng)當(dāng)將其所有專有部分面積投票權(quán)進(jìn)行委托。
第十八條 同一業(yè)主在電子投票期限內(nèi)只能行使一次投票權(quán)，投票后不得更改。已經(jīng)完成電子投票的業(yè)主，可以通過投票系統(tǒng)查詢本人的投票信息。
同一專有部分有兩個(gè)以上所有權(quán)人的，應(yīng)當(dāng)推選一人行使投票權(quán)，但共有人所代表的業(yè)主人數(shù)為一人。多個(gè)共有人采用不同方式投票的，以電子投票意見為準(zhǔn)。
業(yè)主投票后至投票期限截止，物業(yè)權(quán)屬發(fā)生變更的，投票結(jié)果不再變更。
第十九條 投票組織者應(yīng)當(dāng)在投票期限截止后三個(gè)工作日內(nèi)將表決事項(xiàng)、投票結(jié)果、參與投票和未參與投票業(yè)主的房號(hào)及其專有部分面積、委托投票的委托人和代理人房號(hào)、表決意見等情況按規(guī)定進(jìn)行公示，公示期不少于十五日。
公示期內(nèi)，業(yè)主對(duì)投票結(jié)果有異議的，采用書面投票的，可以憑有效身份證明原件向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府查詢本人的投票信息。采用電子投票的，業(yè)主持本人在投票系統(tǒng)中的投票信息，向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府核對(duì)本人的投票信息。委托他人查詢的，代理人應(yīng)當(dāng)出具身份證明原件和書面委托書，委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)、委托權(quán)限以及期限。
投票組織者應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄參與投票和未參與投票業(yè)主的房號(hào)及其專有部分面積、姓名、委托投票的委托人和代理人房號(hào)、投票意見等情況，匯總?cè)w業(yè)主表決意見及投票結(jié)果，并將相關(guān)資料書面移交街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府保存，保存期三年。投票系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息保存期為五年。
第二十條 因不可抗力、意外事故、技術(shù)故障等情況導(dǎo)致投票系統(tǒng)不能正常使用的，投票暫停，投票截止時(shí)間相應(yīng)順延。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知業(yè)主、投票組織者，也可以決定進(jìn)行書面投票。
第二十一條 本規(guī)則規(guī)定公開自然人業(yè)主的姓名的，應(yīng)當(dāng)保護(hù)業(yè)主隱私，僅公開業(yè)主的姓氏，其余信息應(yīng)當(dāng)用*號(hào)代替。
任何單位和個(gè)人不得泄露、篡改業(yè)主信息和投票信息，不得將業(yè)主信息和投票信息用于與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng)。
泄露、篡改或者濫用業(yè)主信息和投票信息的，由相應(yīng)主管部門依法追究法律責(zé)任，涉嫌犯罪的依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
第二十二條 投票系統(tǒng)使用免費(fèi)，但互聯(lián)網(wǎng)、通訊等運(yùn)營(yíng)商依法收取的流量、短信等服務(wù)費(fèi)除外。
第二十三條 縣（市）采用投票系統(tǒng)進(jìn)行投票的，參照本規(guī)則執(zhí)行。
第二十四條 本規(guī)則自2024年10月1日起施行，有效期兩年。 |
