物業(yè)收費問題一直是業(yè)主與物業(yè)公司雙方矛盾的焦點之一，合肥市近年來也發(fā)生了多起物業(yè)公司因收費問題將業(yè)主告上法庭的案例。2月1日即將實行的《合肥市物業(yè)管理若干規(guī)定》中對于物業(yè)收費問題做出了新的規(guī)定。其中，物業(yè)可以公示未交費的業(yè)主名單的規(guī)定，引起市民注意。有行業(yè)分析人士預測，采取公示未交費業(yè)主名單的辦法所取得的效果或將十分有限。
物業(yè)起訴業(yè)主多因收費問題
合肥高新區(qū)法院一名法官曾經接受媒體采訪時說，物業(yè)糾紛的案件多數(shù)是物業(yè)狀告業(yè)主，案由多為業(yè)主拒繳物業(yè)費。據(jù)高新區(qū)法院統(tǒng)計，2010年高新法院共有178件物業(yè)糾紛案件，175件是物業(yè)告業(yè)主，3件為業(yè)主告物業(yè);2011年受理的近400件案件，則全部是物業(yè)告業(yè)主的案件。
即將于2月1日實施的《合肥市物業(yè)管理若干規(guī)定》中對物業(yè)收費問題做出了如下規(guī)定：
物業(yè)服務企業(yè)如果沒有按約定或者規(guī)定提供服務的，業(yè)主有權要求物業(yè)服務企業(yè)提供，同時可以向縣(市)、區(qū)房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府投訴;相關部門應當及時予以處理。而另一方面，業(yè)主應當按時足額交納物業(yè)服務費用。如果沒有按時足額交納，物業(yè)服務企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內將未交費業(yè)主名單及欠費情況予以公示催交。
同時，《規(guī)定》要求物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內公示服務內容、服務標準、收費項目及收費標準等事項，未進行公示的，將由價格主管部門責令改正，逾期不改正的，將處以1000元以上、5000元以下的罰款。
行業(yè)人士稱新規(guī)定效用可能十分有限
針對即將實施的新規(guī)定，小編采訪了合肥一些物業(yè)公司的業(yè)內人士。徐先生是合肥某物業(yè)管理公司的中層管理人員，他認為，新規(guī)定對于業(yè)主與物業(yè)公司因收費而產生矛盾的緩和作用將十分有限。
“公示的辦法，即使新規(guī)定沒有出臺，合肥部分物業(yè)公司也在使用。但是作為物業(yè)方想問的是，公示以后怎么辦?欠費業(yè)主在公示期后，仍然拒絕交費，物業(yè)方能否暫停提供服務?還有，業(yè)委會是否有義務去敦促，或者是建議業(yè)主及時交費?這些，新規(guī)定上都沒有明確規(guī)定。因此我個人認為新規(guī)定的效用將十分有限。”
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