昨日上午，正要去上班的韓女士發(fā)現(xiàn)，在自家小區(qū)門(mén)口的告示欄中貼出了一份名為《昆明市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》）的通知，按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求，從今日起昆明市的住宅物業(yè)費(fèi)將執(zhí)行新的標(biāo)準(zhǔn)，小區(qū)物業(yè)收費(fèi)每平米最高不超過(guò)1.38元，最低不低于0.45元。
物業(yè)費(fèi)用按星級(jí)收取
韓女士在仔細(xì)閱讀了《標(biāo)準(zhǔn)》之后發(fā)現(xiàn)，今后小區(qū)里的物業(yè)收費(fèi)變得更加細(xì)化，其中物業(yè)服務(wù)內(nèi)容也有了明確規(guī)定，包括綜合管理、共有部位和共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔衛(wèi)生、園林綠化、公共秩序維護(hù)5類(lèi)，同時(shí)根據(jù)這些服務(wù)的綜合質(zhì)量，每一類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均按照物管不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)劃分為5個(gè)等級(jí)。
如何來(lái)劃分服務(wù)等級(jí)？就以綜合管理為例，一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了物管公司辦公地點(diǎn)不少于500平方米且固定，達(dá)到國(guó)家二級(jí)資質(zhì)以上條件并獲得2次市級(jí)以上榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，業(yè)主檔案實(shí)行電子化辦公管理，對(duì)業(yè)主或非業(yè)主使用人投訴回復(fù)處理時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)等9項(xiàng)要求。而根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，如果小區(qū)的物業(yè)服務(wù)要達(dá)到一級(jí)物業(yè)的話，除了要符合以上綜合管理的條件，還需要符合多達(dá)53個(gè)條件。
如果小區(qū)達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)收費(fèi)最高也不得超過(guò)1.38元，最低則為0.45元/平方米。
每戶(hù)免費(fèi)發(fā)4張出入證
在明確5類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，《標(biāo)準(zhǔn)》還規(guī)定業(yè)主委員會(huì)有權(quán)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的委托，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照服務(wù)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、服務(wù)質(zhì)量，重新約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，若雙方協(xié)商不一致的，可請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目所在地價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)協(xié)調(diào)確定。
同時(shí)，《標(biāo)準(zhǔn)》還規(guī)定配備有電梯和二次供水等設(shè)施設(shè)備的物業(yè)可另行收費(fèi)，其設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及運(yùn)行費(fèi)由業(yè)主或物業(yè)使用人支付，物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行代收代管。物業(yè)項(xiàng)目配建的蓄水池、化糞池、室外管網(wǎng)的清洗清掏費(fèi)已含在物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得另行收費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)蓄水池（罐）每年至少清洗一次，清洗后的水質(zhì)必須達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主自有產(chǎn)權(quán)車(chē)庫(kù)（位）（含地上、地下）的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，按同區(qū)域住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收��；車(chē)庫(kù)（位）物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每月每車(chē)庫(kù)（位）計(jì)收，也可以按面積計(jì)收。
此外，房屋竣工交付使用實(shí)行出入證（含IC卡等）管理服務(wù)的，應(yīng)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位按每戶(hù)4張卡的數(shù)量無(wú)償提供給業(yè)主；出入證（含IC卡）需增加或出現(xiàn)遺失、損壞需補(bǔ)辦的，可按證（含IC卡）工本費(fèi)收取。 |
