日前,河北省住建廳出臺《關于加強物業(yè)管理工作的通知》,要求提高物業(yè)服務水平,促進全省物業(yè)管理工作健康發(fā)展。
通知要求,針對業(yè)主大會的成立和物業(yè)服務企業(yè)承接、退出項目的程序,切實加強對前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)承接查驗、物業(yè)管理用房落實、業(yè)主大會成立、物業(yè)服務企業(yè)退出管理項目等“五個”關鍵環(huán)節(jié)的行政監(jiān)管,維護物業(yè)管理各方當事人的合法權益。各市要加強對業(yè)主委員會成員的業(yè)務指導,引導業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè),訂立物業(yè)管理事項具體、物業(yè)服務質(zhì)量標準明確的物業(yè)服務合同。
通知要求,要把好幾個關,即:把好物業(yè)管理招投標關,建立公平的物業(yè)管理市場;嚴把物業(yè)承接查驗關,維護業(yè)主的合法權益;嚴把物業(yè)承接查驗關,維護業(yè)主的合法權益;嚴把物業(yè)管理用房落實關,為實施物業(yè)管理創(chuàng)造條件;把好業(yè)主大會成立關,促進物業(yè)管理健康發(fā)展;嚴把物業(yè)企業(yè)退出關,切實做好物業(yè)服務的銜接工作。
通知要求,創(chuàng)新管理模式,合力維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。即:發(fā)揮街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在物業(yè)管理活動中的作用;發(fā)揮社區(qū)組織對業(yè)主的教育引導作用。居民委員會、社區(qū)工作站等社區(qū)基層組織和業(yè)主委員會要采取多種形式,積極引導業(yè)主自覺遵守管理規(guī)約,配合物業(yè)管理工作,支持物業(yè)服務企業(yè)維護公共利益,提高業(yè)主的大局意識、履約意識和按時交費的自覺性,共同維護小區(qū)正常生活秩序;大力扶持保障性住房的物業(yè)管理。 |