28日,記者從青島市國(guó)土資源和房屋管理局了解到,今年青島市將加強(qiáng)物業(yè)管理規(guī)范,并建立誠信檔案,將服務(wù)不到位的物業(yè)企業(yè)記入誠信黑名單,并將其清理出物業(yè)行業(yè)。
為規(guī)范青島市物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,青島市國(guó)土資源和房屋管理局下發(fā)了《青島市物業(yè)服務(wù)年活動(dòng)方案》,將在今年著力開展物業(yè)管理市場(chǎng)專項(xiàng)整治。主要整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序、建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)、提高行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)、建立和完善多方溝通聯(lián)系機(jī)制等。
2014年內(nèi),青島市還將加快修訂《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》,出臺(tái)《青島市住宅物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范》《青島市寫字樓物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范》等七項(xiàng)規(guī)范,草擬《青島市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核暨示范項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)》和《管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)配套規(guī)定。
據(jù)介紹,青島市物業(yè)行政管理部門還將于年底在全市范圍內(nèi)對(duì)開展服務(wù)年活動(dòng)中表現(xiàn)突出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)小區(qū)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人、服務(wù)明星和典型事跡進(jìn)行表彰和推廣,通過樹立典型和廣造輿論,促進(jìn)全市物業(yè)管理資源逐步向社會(huì)信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、業(yè)主信得過的物業(yè)企業(yè)聚集。
（文章來源：齊魯晚報(bào)）
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