——記南寧保利物業(yè)服務(wù)有限公司“保利人家社區(qū)文化報”創(chuàng)刊座談會
引言:“文化地產(chǎn)、和諧生活”是南寧保利物業(yè)服務(wù)有限公司的服務(wù)理念,如何將企業(yè)的文化信息傳遞給客戶,同時收集客戶對企業(yè)文化的認同信息加以整合,如何在已建設(shè)完的項目中營造和諧的氛圍?南寧保利物業(yè)服務(wù)有限公司認為,創(chuàng)建一份“保利人家社區(qū)文化報”,對擴大社區(qū)影響,宣傳物業(yè)服務(wù)特色是有益的。
2008年4月19日下午,南寧保利物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱“保利物業(yè)” )在保利·鳳翔花園會所會議室隆重舉行“保利人家社區(qū)文化報”創(chuàng)刊座談會。廣西保利房地產(chǎn)有限責任公司領(lǐng)導(dǎo)、南寧市物業(yè)管理協(xié)會代表、鳳嶺居委會領(lǐng)導(dǎo)、青秀區(qū)派出所、保利人家社區(qū)文化報顧問、媒體、保利·鳳翔花園業(yè)主代表等40余人應(yīng)邀參加了座談會。此次座談會的主題是:共同討論和諧社區(qū)文化建設(shè)及創(chuàng)新措施。與會者就“保利人家社區(qū)文化報”的辦刊特色、發(fā)展方向等一系列問題進行了廣泛而深入的討論,氣氛熱烈。
“保利人家社區(qū)文化報”是由保利物業(yè)主辦,面向保利社區(qū)全體業(yè)主發(fā)行的綜合性月報。該報共8版,以“用滿意營造和諧,以驚喜創(chuàng)造幸福”為宗旨,開辟有“企業(yè)新聞”、“ 社區(qū)要聞”、“法規(guī)宣傳”、“業(yè)主園地”、“社區(qū)美文”、“員工心聲”、“家居生活”等欄目,力求以貼近業(yè)主生活的熱點話題、獨特的編排風格、圖文并茂的形式,達到傳播企業(yè)文化,陶冶高尚的精神風尚,搭建物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主交流的平臺,加強溝通和參與,宣傳、報道社區(qū)平凡點滴小事,達到和諧共贏、彰顯幸福的目的。
南寧保利物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理韋慶忠在主持此次座談會時表示,希望 “保利人家社區(qū)文化報” 的創(chuàng)辦能夠給社區(qū)賦予文化的靈魂,使業(yè)主從中感受到幸福。他認為,目前物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間,業(yè)主與業(yè)主之間,社會與社會之間普遍缺少溝通,并且缺乏有效的溝通渠道。“保利人家社區(qū)文化報”以其互動性強、內(nèi)容豐富、方便快捷的特性,公開業(yè)主的心聲,公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)工作,引導(dǎo)健康向上的思想,營造和諧幸福的生活,是業(yè)主深入了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的窗口,也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主有效、暢順溝通的橋梁。
座談會上,與會者認真閱讀了“保利人家社區(qū)文化報”的樣稿,對保利物業(yè)創(chuàng)辦“保利人家社區(qū)文化報”的舉措予以了充分肯定,并深入地探討了“如何搭建企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主、社會與社會等之間的溝通平臺,建立信息交流的暢通渠道”、“如何建設(shè)‘保利人家社區(qū)文化報’通訊員隊伍” 、“怎樣激發(fā)廣大業(yè)主參加社區(qū)文化的積極性” 和“營造和諧社區(qū)的新路子”等問題。與會者積極地獻言獻策,各抒己見,暢所欲言,提出寶貴的意見和建議,其中有褒揚,有提醒,但更多的是鼓勵和期盼。
“保利人家社區(qū)文化報”的顧問姚教授認為,保利物業(yè)做好服務(wù)管理工作是辦好“保利人家社區(qū)文化報”的基礎(chǔ),也是宣傳自身品牌的依托。無論是服務(wù)管理工作,還是“保利人家社區(qū)文化報”,保利物業(yè)的全體員工都力求做到精益求精,真正做到領(lǐng)跑地產(chǎn)文化,創(chuàng)造和諧生活。
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